Česta pitanja

Pitanja i odgovori

Niste pronašli odgovor? Pišite na obrtmentoro@gmail.com ili kroz kontakt formu.

Koji paket odabrati?

Ako imate nekoliko usluga i želite brzo i jeftino biti prisutni na internetu, dovoljna je web vizitka. Ako želite zasebne stranice za usluge, priču o obrtu i galeriju, odaberite osnovnu ili poslovnu stranicu. Niste sigurni? U upitu opišite svoj obrt, a ja ću predložiti paket.

Koliko traje izrada?

Web vizitka je gotova za do 3 dana, a ostali paketi za 5 do 15 dana, ovisno o broju podstranica. Rok se računa od dana kad dobijem sve potrebne podatke i fotografije, a točan rok navodim u ponudi.

Što nije uključeno u cijenu?

Izrada logotipa, fotografiranje i plaćeni oglasi. Tekstove pišem ja ili uređujem Vaše, i to je uključeno u cijenu. Domena .hr za obrt je besplatna, a zahtjev za nju podnosim umjesto Vas. Hosting je prve godine besplatan, a od druge godine stoji 30 € godišnje.

Nemam domenu. Što sada?

Svaki obrt u Hrvatskoj ima pravo na jednu besplatnu .hr domenu. Zahtjev na portalu domene.hr mogu podnijeti umjesto Vas, uz podatke o obrtu i Vašu suglasnost; ako portal traži Vašu potvrdu, javit ću Vam točno što trebate napraviti.

Naziv besplatne domene mora odgovarati nazivu obrta (punom ili skraćenom) ili sadržavati djelatnost i ime ili prezime vlasnika, npr. frizer-horvat.hr. Domena glasi na Vaš obrt i produljuje se jednom godišnje.

Tko piše tekstove?

Tekstove pišem ja, prema Vašim natuknicama, ili uređujem tekstove koje pošaljete. To je uključeno u cijenu svakog paketa, a prije objave sve tekstove pregledavate i odobravate.

Što uključuje 30 dana besplatne podrške?

Prvih 30 dana od objave stranice na internetu besplatno odgovaram na pitanja o stranici i objašnjavam Vam kako je koristiti. Pitanja možete slati e-mailom ili porukom na Instagramu.

Čija je stranica i domena?

Vaša. Domena se registrira na Vaš obrt, a na kraju suradnje dobivate sve datoteke stranice. Niste vezani uz mene: stranicu može preuzeti i održavati bilo tko drugi.

Gdje je stranica postavljena i koliko stoji hosting?

Na Cloudflareu, jednoj od najvećih svjetskih mreža za isporuku web sadržaja. Prva godina hostinga uključena je u cijenu paketa. Od druge godine hosting stoji 30 € godišnje, a stranicu možete i sami premjestiti kod drugog pružatelja hostinga, jer sve datoteke stranice dobivate na kraju suradnje.

Mogu li sadržaj mijenjati samostalno?

Statična stranica nema sučelje za uređivanje, pa izmjene radim ja: ažuriranje po satu rada (20 €) ili ažuriranje pretplata (100 € za do 12 ažuriranja u godini dana). Ako planirate vrlo često mijenjati sadržaj, napišite to u upitu pa ćemo zajedno procijeniti je li Vam bolje drugo rješenje.

Koliko izmjena mogu tražiti prije objave?

U web vizitki i osnovnoj stranici uključene su dvije izmjene prije objave, a u poslovnoj stranici i Poslovnoj plus tri: stranicu pregledate, pošaljete popis izmjena, a ja ih unesem. Nakon objave izmjene se rade kroz ažuriranje.

Zašto ne izrađujete stranice u WordPressu?

Za stranicu koja predstavlja obrt statična stranica je brža, jeftinija za hosting i ne treba redovita ažuriranja dodataka. Više u vodiču Statična web stranica ili WordPress.

Izrađujete li web trgovine?

Ne. Izrađujem stranice koje predstavljaju obrt: usluge, cjenik, lokaciju, radno vrijeme i kontakt. Web trgovina traži druga rješenja (plaćanje, zalihe, dostava), pa je ne nudim.

Imam staru stranicu. Možete li je obnoviti?

Mogu izraditi novu stranicu umjesto stare, po cijeni odgovarajućeg paketa. Postojeće tekstove i fotografije možemo iskoristiti, a stare adrese podstranica preusmjeriti na nove, da posjetitelji s Googlea ne završe na pogrešci.

Što je s pravnim stranicama i kolačićima?

U svakom paketu su obavijest o privatnosti i pravne informacije o obrtu. Stranice ne koriste kolačiće za praćenje, pa obavijest o kolačićima nije potrebna. Pravni tekstovi pripremaju se prema propisima, ali nisu pravni savjet; ako želite potpunu sigurnost, neka ih pregleda pravnik. Više u vodiču Što mora imati web stranica obrta.

Kako se plaća?

Način i rok plaćanja navode se u ponudi koju dobivate e-mailom, a za svaku uslugu izdaje se račun. Obrt nije u sustavu PDV-a. PDV nije obračunat temeljem čl. 90. st. 1. Zakona o porezu na dodanu vrijednost.

Radite li s obrtima izvan Lipika?

Da, s obrtima iz cijele Hrvatske. Dogovor i pregled stranice idu e-mailom, pa nije potreban sastanak uživo.

Vaš posao zaslužuje svoje mjesto na internetu.

Opišite ukratko čime se bavite i što bi stranica trebala imati. Ponudu s točnom cijenom dobivate e-mailom, bez obveze.

Pošaljite upit